Категории

Информация о доставке

Интернет магазин " Child-toys.ru"  создан для того , чтобы  облегчить жизнь молодым родителям.
Вы можете оформить заказ на сайте в любое удобное для Вас время , а так же
по телефону с 09 до 18 часов по будням .
Наша служба доставки работает с 10.00 по 23 00 по будням .
Сроки и стоимость доставки:
Ваш товар будет доставлен в удобное для Вас время нашими курьерами по указанному в заказе адресу по Москве и МО , в течение 1-3 рабочих дней ( обычно на следующий день).
 Мы НЕ осуществляем доставку по регионам  России, однако Вы можете связаться с нами и мы попробуем Вам помочь.
 Время доставки товара оговаривается с Вами  по телефону (в день доставки с утра).
Доставка по Москве в пределах МКАД:
При заказе на сумму от 4000 рублей - БЕСПЛАТНО.
При заказе на сумму от 1000 руб до 3999 рублей – 300 рублей.
Минимальная сумма заказа 3000 руб
 
Доставка за пределы МКАД  плюс 30 рублей за полный километр доставки от МКАД.
При покупке на значительную сумму возможны скидки на доставку.
 
Доставка крупногабаритных грузов  до подъезда ( от 10 кг и выше) - БЕСПЛАНТО.
Доставка ( занос) заказа до двери при отсутствии лифта - цена договорная.
Занос крупногабаритных грузов от 10 кг. и выше- 200 руб. за единицу ( с лифтом).
 Внимание! Выезд курьера, не связанный с доставкой товара платный: 500-1000 руб.
 
Внимание !!!! В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена ( статья 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) в размере 500 рублей для Москвы и 500 рублей + 30 рублей за каждый километр от МКАД - для Московской области.
 
Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара    
  1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).     
 2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).    
 3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя- гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.   
  4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
 
 
 
В каких случаях может быть аннулирован Ваш заказ
1. Вами не полностью указаны ваши данные - имя, фамилия, телефон
2. Вами не полностью указан адрес доставки - нет улицы, дома, номера квартиры или офиса
3. Мы не смогли дозвониться до вас в течение суток с момента оформления заказа
4. Вы отказываетесь принимать заказ в указанное Вами или согласованное с Вами время доставки
5. Вы вторично отказываетесь принимать заказ в предложенное нами время
6. Вы находитесь вне пределов региона доставки магазина "Child-toys"
7. Вы не согласны с правилами магазина "Child-toys"
 
 
 
Возврат/Обмен товара.
 
 
 
Возврат товара
Уважаемые покупатели! Вы можете возвратить купленный Вами у нас товар надлежащего качества в течение семи дней после покупки (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей). Есть несколько условий возврата, пожалуйста, внимательно прочтите их:
  • Товар не является косметикой, либо товаром личного пользования (белье, подгузники и т.д).
  • Товар не является сложным техническим изделием (напр. электронной игрушкой )на которое установлен гарантийный срок производителя .
  • Товар не был в употреблении.
  • Упаковка товара сохранена.
(согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей)
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
 
 
Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
- Предметы по уходу за детьми;
- Предметы личной гигиены;
- Парфюмерно-косметические товары;
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
- Товары бытовой химии;
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
 
Обмен товара
 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки. (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей).
 
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Внимание! Выезд курьера, не связанный с доставкой товара платный: 500-1000 руб .
 
Гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров осуществляется фирмами-изготовителями или фирмами указанными в прилагаемых документах. 
 Интернет-магазин не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров.
Интернет-магазин не несет ответственности за некомплектность и механические повреждения, обнаруженные после приема товара.
Интернет-магазин выражает приверженность к разрешению споров на основе взаимного согласия.
При невозможности достижения соглашения спор решается согласно Российского Законодательства.
 С уважением, Администрация CHILD-TOYS.RU
 
 
 Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) ГК РФ. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров,обращайтесь по нашему телефону (903) 734-18-97 , либо электронной почте CHILD-TOYS@YANDEX.RU