breadcrumbs_revolution_theme

У нас работает отдел рекламации, который занимается после продажным обслуживанием:  

 

Возврат товара

 Вы можете возвратить купленный Вами у нас товар надлежащего качества в течение семи дней после покупки (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей). Есть несколько условий возврата, пожалуйста, внимательно прочтите их:

  • Товар не является косметикой, либо товаром личного пользования (белье, подгузники и т.д).
  • Товар не является сложным техническим изделием (напр. электронной игрушкой )на которое установлен гарантийный срок производителя .
  • Товар не был в употреблении.
  • Упаковка товара сохранена.

(согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей)

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.